O que é a potência contratada e como saber qual escolher?

29 janeiro 2026

 

É um daqueles termos que certamente já ouviu, mas será que sabe exatamente o que significa e o impacto que tem na sua fatura de eletricidade

Pois bem, neste artigo vamos ajudar a esclarecer tudo sobre este tema, e explicar de que forma escolher corretamente um escalão de potência contribui para garantir o conforto em sua casa e o ajuda a poupar na conta de energia.

Mas, para começar, é importante distinguir dois conceitos que andam de mãos dadas, mas significam coisas diferentes:

que é representada pela unidade de medida kVA (kilovolt ampere), e que indica a capacidade elétrica máxima que é permitida em simultâneo, em sua casa. 

representado pela unidade de medida kWh (quilowatt-hora), e que indica o consumo efetivo de eletricidade; isto é, a eletricidade realmente utilizada.

Quais são as potências contratadas mais comuns em Portugal?

Em Portugal existem 13 escalões de potências que podem ser contratadas, mas, para uso doméstico, os mais comuns são: 3,45 kVA; 4,6 kVA; 6,9 kVA; e, em casas maiores com sistemas trifásicos, 10,35 kVA.

Estes escalões refletem as necessidades específicas de eletricidade para cada casa, pelo que, se contratar uma potência abaixo do que necessita, verificará que quando liga um aparelho elétrico, o quadro vai abaixo; com um valor de potência contratada maior, eventualmente está a pagar mais do que devia.

E para que possa usar todos os equipamentos, quando quer, sem ter de se preocupar com horários específicos, na Plenitude temos uma tarifa de eletricidade fixa que se mantém estável e sem aumentos durante 12 meses, mesmo no inverno!

Como posso saber qual é a minha potência contratada?

Saber qual é a potência elétrica contratada é simples, e à sua disposição tem vários meios que pode consultar:

  • Na sua fatura de eletricidade, na zona de dados de fornecimento ou dados contratuais, está indicada a potência;
  • Se estiver registado no website do seu comercializador de eletricidade, pode consultar a respetiva Área de Cliente, nomeadamente a área relativa à informação do contrato;
  • No contrato com a empresa que disponibiliza o fornecimento da energia a sua casa;
  • E no seu Contador Inteligente, embora nestes casos o valor esteja codificado.

Tenha em conta que o seu quadro elétrico não indica especificamente a potência que tem contratada, mas pode dar-lhe essa informação indiretamente: isto é, caso o disjuntor principal do seu quadro elétrico dispare sempre que liga alguns eletrodomésticos em simultâneo, é sinal de que a potência que tem contratada está abaixo das suas necessidades.   

           

Que potência contratada deve escolher?

O valor da potência contratada depende essencialmente do número de equipamentos elétricos que tem, e que precisa ou quer poder usar em simultâneo, mas também do tamanho da sua casa, do número de pessoas que aí vivem e o tipo de instalação elétrica que tem.

Uma casa em que todos os aparelhos funcionam com eletricidade requererá, presumivelmente, mais potência contratada, do que uma casa que disponha de várias energias (gás, solar, elétrico).

Deve ainda ter presente que alguns equipamentos necessitam de mais potência para trabalhar, e isso deve ser considerado quando escolher a potência elétrica de sua casa.

Alguns equipamentos de alta potência:

  • Cozinha: forno elétrico, placa de indução, máquina de lavar loiça
  • Climatização: ar condicionado, aquecedores elétricos, termoacumulador
  • Lavagem: máquina de lavar roupa e secadora

Mas, para o ajudar a escolher a potência contratada ideal para si, encontre o contexto que mais se aproxima da sua realidade:

 

Potência (kVA)

Perfil de uso típico

 

3,45 kVA

Pessoas sozinhas ou casais, casas pequenas com frigorífico, uma máquina de lavar, uma TV e gás para cozinhar.

 

4,60 kVA

Famílias 2–3 pessoas, com uso moderado de eletrodomésticos e com frigorífico, máquina de lavar roupa e forno, mas que precisam de precaução ao usar outros eletrodomésticos potentes, em simultâneo.

 

6,90 kVA

Famílias 3–5 pessoas, casas totalmente elétricas (fogão, forno, aquecedor de água), com máquina de lavar a loiça e roupa, placa de indução e com ar condicionado.

 

10,35 kVA

Casas grandes com muitos eletrodomésticos, piscina, carregador de automóvel elétrico e/ou aquecimento central em toda a casa.

 

 

 

Lembre-se que alguns aparelhos, embora pequenos em tamanho, podem requerer potências elevadas para funcionar e, por isso, quando os liga em simultâneo com outros aparelhos podem fazer disparar o quadro. Estes são apenas alguns deles: secadores de cabelo, ferros de engomar, chaleiras, torradeiras ou grills, air fryer, termoventiladores.

Algumas dicas…

Se o seu quadro elétrico dispara sempre que liga vários aparelhos em simultâneo, o mais provável é ter uma potência contratada insuficiente.

Utilize o Simulador de Potência Contratada da ERSE e descubra se tem potência a mais ou a menos do que necessita.

 

Depois, aproveite e conheça a nossa melhor tarifa de eletricidadetarifa fixa, com o mesmo preço de dia e de noite, sem alterações no kWh durante 12 meses; tarifa bi-horária, que lhe permite maior poupança em horários específicos.

Mas, quais são as consequências de uma escolha errada?

O problema de ter uma potência contratada desajustada das suas necessidades reais é que, quando a potência contratada é demasiado baixa, o quadro dispara e a luz vai abaixo sempre que liga alguns aparelhos ao mesmo tempo, o que é bastante inconveniente.

No entanto, se a potência contratada for acima do que precisa, o mais provável é estar a pagar a mais do que devia, o que também não convém nada. Isto acontece porque, quanto mais alto o escalão de potência contratada, maior o custo do termo de potência (valor fixo) e termo de consumo (variável).

Quanto custa a potência contratada por mês?

O valor mensal da potência contratada varia consoante a comercializadora que lhe fornece a eletricidade e a tarifa que tem contratada. Na Plenitude, por exemplo, estas são as tarifas de eletricidade disponíveis.

Contudo, a título de exemplo - tendo como referência valores médios - e considerando um consumo semelhante nas diferentes situações, esta é a diferença do valor mensal entre três escalões de potência contratada:

 

Escalão

Preço fixo (termo potência)

Valor Variável (termo consumo)

3,45 kVA

± 0,36 €/dia

0,15 €/kWh

4,6 kVA

± 0,46 €/dia

0,17 €/kWh

10,35 kVA

± 1,10 €/dia

0,16 €/kWh

 

 

E se quiser alterar a potência contratada?

É possível alterar a potência contratada de forma muito simples e a qualquer momento, pois normalmente não requer uma visita técnica. Aliás, pode mesmo alterar sempre que quiser e de forma geralmente gratuita.

Para isso, só tem de ter consigo o código CPE (Código Ponto de Entrega) – um número de 20 caracteres que começa por PT - presente na sua fatura de eletricidade na secção de dados de fornecimento, e proceder à alteração por uma destas vias:

  • Online, na sua Área de Cliente;
  • Por telefone, ligando para a empresa que lhe fornece eletricidade;
  • Presencialmente, numa loja da sua comercializadora.

E que tal juntar o útil ao agradável? Ou, por outras palavras, já que pensa em mudar o escalão da potência contratada, porque não aproveitar para mudar para uma tarifa que seja mais competitiva para si, e que pode passar, por exemplo, por juntar os fornecimentos de eletricidade e gás.

Na Plenitude, disponibilizamos-lhe o melhor tarifário eletricidade e gás, que, além da poupança que proporciona, simplifica a gestão dos seus fornecimentos

 

Perguntas frequentes sobre potência contratada (FAQ)

Não. A potência contratada é um valor fixo determinado no seu contrato, e, como tal, é independente do seu consumo. Está associado a um escalão de potência – em Portugal existem 13 escalões diferentes – e só muda mediante o seu pedido expresso para aumentar ou baixar face ao que tem contratado.

O escalão de potência contratada, representado em kVA, é o limite máximo de eletricidade que pode consumir em simultâneo. Por outras palavras, é o limite que lhe permite ligar diferentes eletrodomésticos ao mesmo tempo, sem que o seu quadro elétrico dispare.

Só é possível ter eletricidade sem potência contratada se utilizar sistemas de energia solar autónomos (off-grid), sem ligação a uma rede pública.

Estando ligado à rede pública (on-grid), com contrato com uma empresa comercializadora de eletricidade, terá sempre um escalão de potência contratada associado.

Sim, no sentido em que o contador inteligente, ao fazer a recolha de dados e análise sobre o seu consumo em tempo real, permite controlar e/ou ajustar remotamente a potência contratada sem uma visita técnica.

Não há limite anual para alterar a potência contratada, o que significa que é possível alterá-la quantas vezes quiser. Basta, para isso, contactar a sua comercializadora.

Se a sua instalação elétrica suportar a nova potência a alteração será praticamente imediata; se for superior ao que o seu quadro elétrico suporta, ou se precisar de adaptar para sistema trifásico, poderá ser necessária a intervenção técnica do distribuidor, o que demorará mais tempo e pode requerer custos.

Sim. À partida, as instalações elétricas com um sistema trifásico necessitarão de potências mais elevadas, como 10,35 kVA ou superiores, que dizem respeito a casas grandes com várias necessidades de eletricidade (eletrodomésticos, piscina, sistemas de rega) ou a espaços de comércio e/ou indústria.

Os sistemas monofásicos destinam-se a habitações mais pequenas ou médias, com uma utilização de eletrodomésticos em simultâneo reduzida ou moderada.

Não. A potência contratada (kVA) é sempre a mesma nas 24 horas do dia. O que pode oscilar é a opção horária – simples, bi-horária ou tri-horária – da tarifa contratada e o respetivo o custo do consumo da eletricidade (kWh) em função do horário específico. No caso de uma tarifa bi-horária, por exemplo, o preço do kWh consumido à noite é, em regra, mais barato do que o preço do consumo durante o dia.

Resumindo, quer saber como poupar na fatura de eletricidade, garantindo todo o conforto? Verifique agora a potência que tem contratada!

É isso mesmo: feitas as contas, saber a potência que tem contratada e adequá-la às suas necessidades reais é meio caminho andado para poupar na sua fatura de eletricidade, uma vez que só paga o que precisa. E com isso tem, também, a garantia de ter todo o conforto, pois permite-lhe ter vários eletrodomésticos a trabalhar em simultâneo, sem que o quadro elétrico vá abaixo.

Como vê, por vezes, bastam pequenas mudanças para ser possível alcançar um grande impacto. E tudo o que tem de fazer para conseguir uma poupança anual é verificar se a potência que tem contratada é a adequada ao conforto que pretende e, já agora, se tem a tarifa mais adequada ao estilo de vida. Não podia ser mais Fácil! 

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