Dicas e Conselhos
Como poupar na eletricidade
10 conselhos para poupar energia em casa de forma fácil.
Entender os detalhes da sua fatura de gás natural é essencial para controlar o que paga e perceber de que forma fatores como o IVA influenciam o preço final. Em 2025, este imposto representa em 6% ou 23% do valor da fatura[VO1] . No entanto, este não é o único elemento que afeta o custo do gás.
Queremos ajudá-lo a entender como é calculado o montante que paga pelo seu fornecimento. Por isso, neste artigo explicamos cada um dos conceitos presentes nas faturas de gás natural e deixamos alguns conselhos para poupar no consumo.
Para perceber como é calculado o valor da fatura, é importante começar por conhecer as opções de fornecimento existentes em Portugal.
A principal diferença entre os dois mercados está na forma como são definidos os preços. No mercado regulado, é a ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos) que define os preços do gás natural, disponíveis apenas através dos comercializadores de último recurso (CUR) autorizados. As restantes empresas comercializadoras, como a Plenitude, operam no mercado livre, onde cada entidade define as suas próprias condições e preços.
No mercado regulado, os preços do gás natural são fixados anualmente pela ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos) e aplicam-se apenas aos comercializadores de último recurso (CUR). Estes preços são uniformes e não incluem campanhas promocionais nem descontos.
No mercado regulado em Portugal, as tarifas do gás natural são definidas anualmente pela ERSE no início de cada ano‑gás (de outubro a setembro). Para o ano‑gás de 2024–2025, foi aprovada uma atualização de cerca de 1,5 %, refletindo um ligeiro aumento dos custos de fornecimento.
Passemos agora às tarifas do mercado livre. Como os preços são definidos por cada comercializadora, cabe-lhe a si escolher a opção mais adequada ao seu perfil de consumo e que represente uma maior poupança.
Além disso, ao contrário do mercado regulado, no mercado livre pode aproveitar promoções pontuais para novas adesões.
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A seguir, explicamos tanto os dois termos faturados pela comercializadora como os elementos regulados pelo Governo.
Este valor corresponde ao montante associado à disponibilidade do serviço de fornecimento de gás, sendo cobrado mesmo quando não há consumo de energia. Pode surgir na fatura como um valor diário (€/dia) ou mensal (€/mês).
O preço depende do escalão atribuído pela distribuidora da sua zona, com base no consumo do ano anterior:
Também chamado de “termo de consumo”, corresponde ao valor pago pela energia efetivamente utilizada. É calculado multiplicando o preço por kWh pelo total de kWh consumidos.
Além do IVA, a fatura de gás natural inclui o Imposto Especial de Consumo sobre o Gás Natural (IEC GN), com um valor regulado de aproximadamente 0,0059 €/kWh, conforme referenciado por entidades do setor.
O aluguer de contadores domésticos ronda os 0,74 €/mês. Se for proprietário do contador, este valor não será incluído na sua fatura.
Em 2025, o fornecimento de gás natural em Portugal continua sujeito a diferentes taxas de IVA, consoante o tipo de consumo e os componentes da fatura.
A taxa reduzida de 6% de IVA aplica-se exclusivamente à componente de consumo de gás natural (termo variável), até ao limite de 10 m³ por mês, para clientes com um consumo anual inferior a 10.000 m³. Este benefício fiscal mantém-se em vigor desde 1 de outubro de 2022, com o objetivo de mitigar o impacto da subida dos preços da energia.
Os restantes componentes da fatura, como o termo fixo, o aluguer de contador e outras taxas ou encargos, continuam sujeitos à taxa normal de 23% de IVA.
No fornecimento de eletricidade, aplicam-se regras específicas: o IVA é de 6% sobre o consumo até 100 kWh por mês, desde que a potência contratada não ultrapasse os 6,9 kVA. O termo fixo beneficia de uma taxa intermédia de 13%, mas apenas se a potência contratada não exceder os 3,45 kVA. Todos os outros consumos e serviços associados estão sujeitos à taxa normal de 23%. Estas condições aplicam-se a clientes com fornecimento em Baixa Tensão Normal (BTN).
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Embora não exista um modelo único obrigatório para o formato das faturas, existem elementos essenciais que devem constar. A seguir, apresentamos a estrutura habitual de uma fatura de gás da Plenitude.
1. Identificação e dados do titular do contrato
No topo da fatura, encontrará os dados da comercializadora e do titular do contrato, bem como os seguintes elementos:
2. Resumo da Fatura
Esta secção apresenta o total a pagar, discriminado em duas componentes principais:
O total da fatura resulta da soma destes dois valores.
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3. Informação de Consumo
Esta secção detalha o consumo de gás natural durante o período faturado. Inclui:
Esta informação permite ao Cliente verificar se o consumo está dentro do habitual e compreender a base de cálculo dos valores faturados.
4. Histórico de Consumo
Esta secção apresenta um gráfico com a evolução do consumo de gás ao longo dos últimos meses, permitindo ao Cliente comparar o seu uso energético e identificar padrões sazonais ou alterações de comportamento.
Logo abaixo, é explicada a fórmula de conversão de metros cúbicos (m³) para quilowatt-hora (kWh), com base no Fator de Correção de Volume (FCV) e no Poder Calorífico Superior (PCS):
GN (kWh) = GN (m³) × FCV × PCS
Além disso, é indicada a emissão de CO₂ por kWh consumido, fixada em 0,18158 kg CO₂/kWh, com base na pegada média do gás natural. No entanto, como o fornecimento da Plenitude é 100% renovável, as emissões são compensadas, resultando numa solução energeticamente mais sustentável.
5. Dados do Contrato
Esta secção apresenta as informações contratuais essenciais do Cliente, nomeadamente:
Inclui também um código QR, que facilita o acesso digital aos dados da fatura ou para pagamento.
6. Informações de Pagamento e Apoio ao Cliente
Esta secção reúne dados para o pagamento da fatura e os canais de contacto da Plenitude:
Atendimento ao cliente:
Aqui encontrará os canais disponíveis para contactar a comercializadora.
Na Plenitude, gostamos de ouvir os nossos clientes — e eles reconhecem isso! Muitos recomendam-nos aos seus amigos e familiares. Para agradecer essa confiança, criámos o Plano Amigo: pode ganhar até 600 € em vales da Amazon.es por cada amigo que nos traga.
Depois de explicarmos todos os conceitos que compõem uma fatura de gás natural, é altura de mostrar um exemplo de cálculo com a Tarifa Fácil Gás, uma tarifa com preço fixo por kWh. Vamos supor um consumo bimestral de 500 kWh, com escalão 1.
Cálculo da fatura de gás natural
Subtotal Gás = 5,68 € + 51,33 € = 57,01 €
IVA
Regra em 2025 (PT, Continente):
Cálculo:
Total tributável a 23 % = 48,99 + 5,68 + 1,17 + 1,48 = 57,32 € → IVA 23 % = 13,18 €
Total IVA = 0,14 € + 13,18 € = 13,32 €
Total a pagar
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Com estas sugestões, poderá reduzir facilmente o seu consumo de gás:
Para saber quanto poderá pagar mensalmente com a Tarifa Fácil Gás, basta seguir estes passos simples no nosso site:
Com este processo simples e rápido, pode ficar a saber em poucos minutos quanto irá pagar pelo fornecimento de gás com a Plenitude.
Com que frequência se paga o gás? A fatura é mensal ou bimestral?
A fatura de gás natural é normalmente bimestral, pois as leituras reais do contador são feitas de dois em dois meses. No entanto, em alguns casos, poderá receber faturas mensais baseadas em estimativas, com acerto feito após leitura real.
Qual é o valor mínimo a pagar numa fatura de gás?
Mesmo que não haja consumo de gás durante o período, o Cliente pagará sempre o termo fixo, o aluguer do contador (se aplicável) e os impostos associados.
Como posso consultar a minha fatura de gás?
Pode aceder às suas faturas através da área de cliente online da Plenitude, disponível no site. Também pode optar por receber as faturas por e-mail ou por correio, conforme a sua preferência.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
O pagamento pode ser feito por débito direto bancário, referência Multibanco, transferência bancária, ou pagamento online com cartão. A escolha depende das opções disponibilizadas pela comercializadora no contrato.
O que fazer se não receber a fatura de gás?
Verifique primeiro se os seus dados de contacto estão atualizados. Se estiverem corretos, consulte a área de cliente para confirmar se a fatura foi emitida em formato digital.
Caso o problema se mantenha, contacte o serviço de apoio ao cliente. Na Plenitude, pode ligar gratuitamente para o 900 37 37 63 ou entrar em contacto aqui.
Podem cortar o fornecimento de gás por falta de pagamento?
Sim, o fornecimento pode ser suspenso em caso de não pagamento. Dispõe de 20 dias a contar da emissão da fatura para efetuar o pagamento. Se não o fizer nos dois meses seguintes, será notificado por carta registada com aviso da data de suspensão.
Onde posso pagar uma fatura de gás em atraso?
Pode pagar uma fatura em atraso com cartão através da área de cliente da sua comercializadora. Também pode contactar a empresa para saber quais os meios disponíveis para regularizar a situação.
Como reclamar uma fatura de gás muito elevada?
Se não concordar com o valor da fatura, contacte a sua comercializadora. Se a resposta não for satisfatória, pode recorrer às seguintes entidades:
Agora que já sabe como ler a sua fatura e de que forma o IVA do gás natural impacta os seus custos, poderá estar a perguntar-se como reduzir o que paga todos os meses. Na Plenitude temos a resposta!
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